ОБЩИ УСЛОВИЯ

Условия за използване на Cherry Pick Portal

Тези условия уреждат достъпа и използването на Cherry Pick Portal от ресторанти и техните служители.

Версия / Version 2026-04-04

1. Обхват

Cherry Pick предоставя софтуер и инструменти за управление на ресторантски профил, меню, поръчки, резервации, маркетинг материали и свързани дигитални услуги.

Платформата не е страна по отношенията между ресторанта и неговите крайни клиенти, освен когато това е изрично уговорено за конкретна платежна или интеграционна услуга.

2. Приемане и представителна власт

С приемането на тези условия потвърждавате, че действате от името на ресторанта или имате право да създадете и управлявате акаунт за него.

Ако приемате условията като служител или подизпълнител, потвърждавате, че използвате платформата по възлагане на ресторанта.

3. Акаунт и сигурност

Вие носите отговорност за достоверността на въведените данни, за сигурността на достъпа и за всички действия, извършени през вашия профил.

  • Не споделяйте пароли и кодове за достъп с неоторизирани лица.
  • Поддържайте актуални имейл, телефон, адрес, работно време и контактни данни.
  • Уведомете ни без неоправдано забавяне при съмнение за неоторизиран достъп.

4. Съдържание на ресторанта

Ресторантът носи отговорност за публикуваните менюта, цени, снимки, описания, алергени, работно време, условия за доставка и всяка друга информация, показвана на клиентите.

Cherry Pick може да подготвя примерни или импортнати данни, но ресторантът следва да ги провери и коригира преди активно използване.

5. Абонаменти, плащания и услуги на трети страни

Някои функционалности са достъпни само при активен платен план. Цените, таксите и включените функции се определят от актуалния тарифен каталог.

За плащания, изплащания и други интегрирани услуги могат да се използват външни доставчици като Stripe, Cloudflare, Google, Meta и други. За тях може да се прилагат отделни условия на съответния доставчик.

6. Допустима употреба

Нямате право да използвате платформата за незаконна, подвеждаща или вредоносна дейност, включително за нарушаване на права на трети лица или за заобикаляне на ограниченията на системата.

  • Не качвайте съдържание, което не притежавате или нямате право да използвате.
  • Не използвайте автоматизации, които увреждат, претоварват или заобикалят сигурността на услугата.
  • Не представяйте невярна информация за ресторанта, цените, наличността или промоциите.

7. Наличност и промени

Cherry Pick се стреми към надеждна и непрекъсната работа, но платформата може да бъде временно недостъпна поради поддръжка, технически проблем, интеграции на трети страни или форсмажор.

Можем да променяме, подобряваме, ограничаваме или спираме определени функционалности. При съществена промяна на тези условия ще поискаме ново приемане.

8. Ограничаване на отговорността

До степента, допустима от приложимото право, Cherry Pick не носи отговорност за пропуснати ползи, загубени продажби, косвени вреди, прекъсване на дейност, грешки в съдържанието на ресторанта или действия на външни доставчици.

Нищо в тези условия не изключва отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена по закон.

9. Спиране и прекратяване

Можем да ограничим, спрем или прекратим достъпа при нарушение на тези условия, при злоупотреба, при законово изискване или при риск за сигурността на платформата.

Ресторантът може да спре използването на платформата по всяко време, като това не освобождава от вече възникнали задължения.

10. Данни и поверителност

Използването на платформата включва обработване на данни, свързани с ресторанта, служителите и оперативните процеси. Тази обработка се извършва съобразно приложимите правила за защита на данните и нашата политика за поверителност.

11. Контакт

За въпроси относно тези условия или платформата можете да се свържете с Cherry Pick чрез официалните ни канали за поддръжка.